Als Haustierbesitzer wünscht man sich vor allem eines: ein gesundes und glückliches Tier. Krankheit, Unfall oder eine unvorhergesehene Operation des geliebten Vierbeiners stellen den Besitzer oftmals durch hohe Tierarztkosten vor finanzielle Herausforderungen. Seit dem Jahr 2003 gibt es dafür eine effiziente und sichere Lösung: den europäischen Experten für eine Tierkrankenversicherung für Hund und Katze von Santévet.
Seitdem das französische Unternehmen mit Niederlassung in Frankfurt am Main die Bühne der Tierkrankenversicherung betrat, legte es den Grundstein für eine 20-jährige Erfolgsgeschichte. Von Anfang an machte die Philosophie von Santévet den Unterschied: Versicherungen zu einem fairen Preis, um die Lebensqualität von Haustieren und ihren Besitzern zu verbessern. Um das 20-jährige Jubiläum dieser wegweisenden Versicherung zu feiern, wird es Zeit, einen Blick auf die Meilensteine, Errungenschaften und die Bedeutung von Santévet zu werfen.

Meilensteine und Errungenschaften

Von Beginn an hat Santévet eine personalisierte Tarifauswahl (je nach Alter und Rasse des Tieres) von Versicherungsleistungen angeboten, die sowohl Krankheitskosten als auch Unfälle abdecken. Dies hilft Tierbesitzern, die finanzielle Belastung im Falle von unerwarteten Tierarztrechnungen zu verringern.
Zudem kennt die Versicherung die Bedeutung von Präventivmaßnahmen und ermutigt Tierbesitzer, regelmäßige tierärztliche Untersuchungen, Impfungen und Vorsorgemaßnahmen wahrzunehmen. Durch die Fokussierung auf präventive Gesundheitsmaßnahmen hat Santévet dazu beigetragen, Krankheiten frühzeitig zu erkennen und zu behandeln.
Des Weiteren hat die Tierkrankenversicherung enge Beziehungen zu Tierärzten aufgebaut, um sicherzustellen, dass Tierbesitzer Zugang zu qualitativ hochwertiger tierärztlicher Versorgung haben.
Diese Zusammenarbeit hat es ermöglicht, den Kunden ein Netzwerk von vertrauenswürdigen Tierärzten zur Verfügung zu stellen.
Auch die Einführung innovativer Technologien, um den Versicherungsprozess für Tierbesitzer zu vereinfachen, hat Santévet arrangiert. Von Online-Anträgen über digitale Versicherungskarten bis hin zu mobilen Apps hat Santévet die Kundenerfahrung kontinuierlich perfektioniert.

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20 Jahre Tierkrankenversicherung SantéVet
Hugues Salord

Das 2003 in Lyon von den Brüdern Jérôme und Hugues Salord gegründete Unternehmen beschäftigt heute rund 500 Mitarbeiter in Lyon, Lille, Barcelona und Frankfurt.

Santévet ist davon überzeugt, dass Tiere eine wichtige Rolle für das physische, soziale und das psychische Wohlbefinden der Menschen spielen.
Denn ein Haustier kann dabei helfen, Stress abzubauen, soziale Bindungen zu schaffen oder auch an der psychologischen Entwicklung von Kindern mitwirken.
Ob mit einem verspielten Hund oder einer schnurrenden Katze – um diese tierischen Momente voll und ganz und vor allem unbeschwert genießen zu können, ist eine Haustierkrankenversicherung mit langjähriger Erfahrung, die weiß, was zu tun ist, und die je nach Tarif bis zu 90 % der Kosten für notwendige medizinische Behandlungen und Operationen übernimmt, der beste Begleiter, den man haben kann – neben dem Haustier selbst versteht sich.
Mit Santévet wird Tiergesundheit seit 20 Jahren alles andere als zur Geldfrage. 700.000 versicherte Tiere und 300.000 aktive Versicherungsbeiträge sprechen für sich. Ebenso ein Wachstum von +20 % bis 2022.
Und weil Fakten mehr als 1000 Worte sagen: 360 Millionen an Erstattungsgeldern und mehr als 5,6 Millionen bearbeitete Rechnungen. Jetzt heißt es: auf die nächsten 20 Jahre und zwar gemeinsam!

Ein Blick in die Zukunft

Stillstand ist Rückschritt und Fortschritt bedeutet Veränderung. So hat das Unternehmen 150 Mio. Euro aufgebracht und 1/3 davon in die Digitalisierung gesteckt.

Dieser Service kommt voraussichtlich 2024 auch nach Deutschland: Payvet, ein kostenloser Service für die Zahlungserleichterung bei Tierarztkosten, der die Begleichung der Rechnung direkt an den/die Tierarzt/-ärztin übernimmt. Je nach Versicherungsvertrag zahlt der/die Tierbesitzer/-in die noch zu tragenden Kosten in drei gebührenfreien Raten ab.

Auch eine Online-Plattform zur erleichterten Terminvereinbarung mit Kliniken soll kommen, und die Option, via Instant Messenger vor oder nach der Behandlung mit dem/der Arzt/Ärztin im Kontakt zu bleiben.

Übrigens: 96 % der Tierärzte empfehlen Santévet. “Von Beginn an war die Zusammenarbeit mit Tierärzten und die Entwicklung spezieller Lösungen ein zentraler Bestandteil der Santévet DNA. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir möchten mit ihnen zusammen dieses neue Kapitel in der Geschichte von Santévet aufschlagen“, erzählt Hugues Salord.

Auch soziale Projekte werden bei Santévet priorisiert und sollen in Zukunft noch weiter gefördert werden. 2023 wird z.B. die “Soziale Tier-Not-Hilfe Frankfurt e. V.”, eine Organisation, die seit über 14 Jahren tätig ist, um Tieren, die keine Krankenversicherung erhalten können, eine kostenlose Gesundheitsversorgung zu bieten, unterstützt.

 

Fotos: Santévet, www.santévet.de

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